Reto Economía: te explicamos cómo reclamar a tu seguro si tu casa sufrió daños tras el paso de Milton

respectivo reclamo lascompañías.carolina: en ocasiones hacerloes una pesadillaporque nosabemos cómo navegar elsistema, así que nuestroquerido eric cuesta nos cuentasu caso.erick: buenos días llegó elmomento de pensar y prepararsedespués de la tormenta nosiempre llega la calma, lasconsecuencias del desastrenatural pueden ser abrumadores,economistas estiman que100.000.000.000 $ es lo que lecostará la industriaaseguradora el paso del huracánmilton, lo que está generandocaos a quienes deben presentarun reclamo a su proveedor deseguro, esto genera laimportancia de entender ycomprender las cosas ycomplejidades del proceso,estar preparado con lasdocumentaciones correctas ysaber lo que debes hacerdespués de la tormenta puedereclamo totalmente efectivo hoynos acompaña el especialista enseguro estefanía aguilarbienvenida reto economía ungusto tenerte con nosotros>> un placer eric.erick: vamos a la primerapregunta es difícil trabajareste proceso se un reclamo deseguro queremos saber, en elcaso del paso del huracánmilton y con el propósito deasegurar la mejor cobertura porpropietarios evaluar ydocumentar los daños a supropiedad?>> en realidad la preparaciónviene antes de que pase eldesastre fíjate que muchaspersonas me dicen " stephanie,estoy pagando un seguro no sélo que estoy pagando".estar preparados de antemanonos ayuda saber la coberturaque tenemos y también siqueremos hacer algunamodificación en nuestrapólizalo podemos hacer consuficiente tiempo, ahora,después de que pase un desastreen este caso el huracán miltones necesario saber el tipo deseguro que tiene y el número depóliza los documentos van aencontrar la información quenecesita para determinar cuálesson los años que sucedieron unavez tenga la información puedecomunicarse con el departamentode reclamo para iniciar eltrámiteerick: excelente, que puedenesperar los asegurados yestá el número del departamentode reclamos sólo deben tener encuenta que es un desastre y enlas zonas hay personas estánentonces las líneas secongestiona y a veces no hay unrepresentante que a primerainstancia responda su llamadapero no se desespere, intentéllamar en otra ocasión y que leayudara con su caso recuerdeque tener, vídeos y documentosle ayudará a que sea más fácilel trámite.erick: hay que estarpreparados, qué medidas debentomar dueños de viviendasnavegar este proceso de reclamopara asegurar una compensaciónjusta.>> una vez que se les asigne elajustador este puederecomendarles una lista decontratistas licenciados parareparar los daños, ahora, siusted ya conoce a alguien quepuede reparar los daños que seaun contratista licenciadotienen la opción de irse conquien quiera, también algoimportante es entender el valorde los artículos que tiene, laspólizas se basan usualmente dedos maneras.la primera quiere decir quevan a reemplazar artículospersonales por lo que valenahora en el mercado más ladevaluación y la segunda esreemplazar los artículospersonales de la misma manerapero a su totalidad, lo queusted pagó es lo que van adarle.erick: muy buen informacióncuáles son los documentosabsolutamente necesarios quedeben tener dueños de propiedadpara iniciar y agilizar elproceso de reclamo.>> sin duda la evidencia deseguro y tiene toda lainformación que necesita,también recomiendo que tengauna copia del título de su casao algún estado por si se lopide el ajustador.también es importante quetomen fotos y vídeos antes deldesastredel interior de su